ООО "СИЛЕД"

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО И ПОСТГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ https://ledbay.ru/image/catalog/Logo.png RUB
ул. Зорге д.9 "а" стр.2, четвертый этаж, офис 414 Москва, Москва
8 (499) 450-31-71
с 9:00 до 18:00
Сб-Вс-выходной
Отправить заказ
info@ledbay.ru

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО И ПОСТГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Мы являемся производителем дизайнерских светильников, а так же официальными дистрибьюторами и дилерами множества крупных заводов-производителей светодиодного оборудования. Очень редко случается, что в ходе нашей работы выявляется бракованный товар и наша задача в этом случае - максимально быстро предоставить клиенту новый качественный товар или произвести ремонт вышедшего из строя. Для того, чтобы получить ответы на самые часто задаваемые вопросы по поводу гарантии, предлагаем ознакомиться со следующей информацией:


·        Срок исполнения гарантийных обязательств за проданный товар равен сроку гарантии, установленному заводом-производителем в паспорте на товар (паспорт, как правило, всегда прилагается к каждому изделию или к партии);

·        Срок гарантии на любой товар можно узнать в разделе с техническими характеристиками карточки товара, а так же в паспорте продукции;

·        Срок исполнения гарантийных обязательств составляет до 30 рабочих дней, но в большинстве случаев происходит гораздо раньше;

·        Гарантия на многие товары может быть расширена за дополнительную плату, регламентированную заводом-производителем;


Транспортировка бракованного товара от покупателя до нашего склада либо завода производителя осуществляется за счет покупателя. В случае если сервисный центр подтвердит, что брак товара возник не по вине покупателя, обратная поставка осуществляется за счет производителя. По всем вопросам гарантии обращайтесь на почту Info@si-led.ru